Cultura d’impresa e cambiamento
Destinatari
Titolari e soci di PMI; Top Management di Aziende di grandi dimensioni.
Ruoli con responsabilità di coordinamento delegati dalle figure precedenti.
Obiettivi
Fornire a tutti coloro che rivestono ruoli di primaria responsabilità all’interno di realtà imprenditoriali, criteri, metodi e strumenti per attuare una gestione efficace dei principali processi strategici dell’azienda
Contenuti
Assistenza all’elaborazione degli obiettivi strategici dell’azienda e alla realizzazione dei piani di attuazione, in chiave di sviluppo organizzativo e di mercato:
- Obiettivi di mercato e obiettivi economici
- Analisi e valutazione del posizionamento strategico: piano di marketing e strategie commerciali
- Definizione, comunicazione e gestione del budget (Sistema di Direzione per Obiettivi))
- Comunicazione e attuazione del programma di attività
- Sistemi di pianificazione, valutazione e controllo direzionale
- Formazione, analisi e interpretazione del Bilancio d’esercizio
- Orientamento ed erogazione del servizio in un’ottica di qualità: studio, analisi, ridisegno e implementazione di sistemi di management del servizio
- con interventi sugli approcci al lavoro, sui comportamenti e sui processi di erogazione del servizio al cliente
- Consulenza per l’incremento dei risultati di vendita: definizione dei budget; formazione del personale commerciale; individuazione dei clienti potenziali
Interventi di Sviluppo Organizzativo:
- Check up aziendale, analisi del clima e valutazione del capitale intellettuale
- Change Management (progettazione e gestione del cambiamento di uno o più settori o processi operativi dell’azienda)
- Temporary Management (reperimento e selezione di specifiche figure manageriali per il compimento di progetti aziendali finalizzati a risultati di business)
- Gestione del processo formativo: analisi dei fabbisogni, progettazione degli interventi, erogazione delle attività didattiche, valutazione degli effetti della formazione. Formazione formatori
- Mappatura delle competenze
Assistenza alla preparazione e alla gestione efficace delle riunioni del CdA e di altri incontri manageriali e, più in generale, delle riunioni.
Formazione al ruolo degli Amministratori:
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La fase preparatoria:
- Ordine del giorno
- Definizione dei tempi
- Modalità di convocazione dei partecipanti
- Predisposizione della documentazione
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La fase realizzativa:
- Definizione dei ruoli
- Efficacia della presentazione: preparazione e gestione delle slide
- Gestione del dibattito e del dissenso
- Gestione dei tempi e redazione verbale
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La fase conclusiva:
- Chiusura della riunione e valutazione del risultato
- Pianificazione degli impegni derivanti dal meeting
- Il ruolo di Amministratore: natura giuridica e funzioni manageriali